Toimitus- ja palautusehdot
Nouto noutopisteistämme:
Voitte noutaa tilauksenne ilman lisäkuluja noutopisteestämme Vantaalta ja Riihimäeltä. Me ilmoitamme sähköpostitse, kun verkkokauppatilauksenne on noutovalmiina. Vantaan noutopisteemme toimii itsepalveluperiaatteella joten ilmoitathan meille kun tilaus on noudettu joko viestillä/puhelulla: 050 586 2321 tai sähköpostitse: pitmaster@sunsetcharcoal.fi niin osaamme merkata verkkokauppatilauksenne noudetuksi ja korjata noutopisteen varastosaldot. Riihimäen noutopisteelle toivomme että soitetaan puh. 0400 513 315 ennen noutoa niin ollaan paikalla kun tulet. Tilaukset voidaan maksaa myös noudettaessa MobilePayllä. Tarkemmat ohjeet ja MobilePay puhelinnumero maksua varten löytyy täältä.
VANTAA: Harjunreuna 20B1, 01230 Vantaa
Laita Whatsapp tai soita kun lähetys noudettu 050 586 2321
RIIHIMÄKI: Jänissaarentie 69, Riihimäki
Laita Whatsapp tai soita kun lähetys noudettu 0400 513 315
Schenker Express-toimitukset maanlaajuisesti suoraan lähimpään noutopisteeseen:
Tarjoamme edullisia noutopistetoimituksia DB Schenkerin kuljettamina ympäri Suomen. Tarkemmat hinnat löydät toimitusosoitekohtaisesti ennen tilauksen hyväksymistä ostoskorissasi. Pakettitoimitusten hinnat 7,90 eur/ paketti (paketin maksimipaino 20 kg).
Schenker Kotiinkuljetukset:
Tarjoamme edullisia ja käteviä kotiinkuljetustoimituksia DB Schenkerin kuljettamina kotiovellesi ympäri Suomen. Tarkemmat hinnat tilauksellesi löydät toimitusosoitekohtaisesti ennen tilauksen hyväksymistä ostoskorissasi. Alla olevassa taulukossa kuljetushinnat laskettu paketin painon mukaan. Kotiinkuljetuksista erikoispostinumeroalueille veloitetaan ylimääräinen 25 euron lisä alla olevien Kg-hintojen päälle. Lähetys jaetaan perille vastaanottajille kaupunkialueilla lähetysilmoituksesta seuraavana arkipäivänä klo 12 mennessä ja muilla alueilla klo 16 mennessä. Lähetys luovutetaan tilauksessa merkitylle vastaanottajalle. Jos lähetyksen vastaanottaja ei ole paikalla tai toimitus ei ole mahdollista sovittuna ajankohtana, lähetys kuljetetaan takaisin terminaaliin ja uudesta toimituksesta peritään lisämaksu.
Erikoispostinumero-alueiden postinumeroluettelo löytyy alla olevan hintataulukon alta.
Kotiinkuljetusten hinnat paketin painon mukaan:
| Paketin paino / KG | Kotiinkuljetuksen hinta |
| 1-10,99 | 12.00 € |
| 11-20,99 | 13.00 € |
| 21-29,99 | 14.50 € |
| 30-39,99 | 16.00 € |
| 40-59,99 | 19.00 € |
| 60-79,99 | 29.00 € |
| 80-89,99 | 34.00 € |
| 90-99,99 | 38.00 € |
| Yli 100 kg | Olethan yhteydessä meihin myynti@sunsetcharcoal.fi niin laskemme järkevähintaisen lavatoimituksen sinulle |
Erikoispostinumeroalueet kotiinkuljetuksille (+25 eur/lähetys):
| Postinumeroalue | Lisäkustannus kotiinkuljetushintoihin |
| 21650 - 21770 | 25 eur |
| 22100 - 22710 | 25 eur |
| 22720 - 25960 | 25 eur |
| 90480 - 90480 | 25 eur |
| 95600 - 95990 | 25 eur |
| 97110 - 97240 | 25 eur |
| 97250 - 97250 | 25 eur |
| 97280 - 99290 | 25 eur |
| 99300 - 99490 | 25 eur |
| 99510 - 99990 | 25 eur |
Palautus ja kaupan peruminen:
Kuluttaja-asiakkailla on 14 vuorokauden mittainen kaupan perumisoikeus. Emme vastaa tuotepalautuksesta syntyvistä kuljetuskustannuksista toimipaikkaamme Vantaalle, eli nämä jäävät ostajan vastuulle. Maksupalautus peruuntuneista kaupoista tehdään tilattaessa käytetylle maksutavalle tuotepalautuksen saavuttua perille. Maksupalautuksessa maksetaan vain varsinainen tuotteen ostohinta ilman tilauksen kuljetuskustannuksia.
Mikäli haluat peruuttaa kaupan tai reklamoida tuotteesta niin ole ensin yhteydessä pitmaster@sunsetcharcoal.fi tai soita meille 050 586 2321
Yhteystiedot:
Sunset Charcoal Oy
Y-tunnus: 3249812-2
+358 50 586 2321
pitmaster@sunsetcharcoal.fi